Syarat dan Ketentuan Akaun Anda
Kami telah membangun rapid97 di sekitar kejelasan penuh tentang cara akaun anda berfungsi dari hari pertama anda mendaftar. Syarat-syarat kami melindungi anda dan platform, memastikan setiap transaksi melalui...
Syarat Operasi dan Bidang Kuasa
Akun rapid97 anda tunduk pada undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong tempat anda mendaftar. Kami mematuhi persyaratan peraturan setempat untuk pemrosesan pembayaran melalui saluran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Ketika anda membuka akun, anda menerima bahwa rapid97 dapat memverifikasi identitas anda, meninjau riwayat transaksi anda, dan menegakkan batasan akun jika diperlukan oleh undang-undang atau kebijakan keamanan kami.
Penarikan dana diproses dalam jangka waktu yang telah ditetapkan setelah verifikasi selesai.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Dukungan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat
Tim dukungan kami siap membantu anda memahami syarat-syarat akaun, persyaratan verifikasi, atau masalah kebijakan apa pun. Hubungi kami melalui saluran yang tersedia dan kami akan merespons dengan jelas dalam bahasa lokal anda.
Perlindungan Privasi dan Penanganan Akun
Kami menyimpan informasi akaun dan riwayat transaksi anda dengan enkripsi tingkat industri. Data identifikasi anda diverifikasi saat pendaftaran dan disimpan sesuai dengan periode retensi yang ditetapkan oleh hukum lokal. Anda memiliki hak...
Enkripsi Akaun
Setiap login dan transaksi pembayaran anda dilindungi dengan enkripsi end-to-end. Data sensitif seperti detail Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak pernah disimpan di perangkat kami tanpa perlindungan.
Verifikasi Identitas
Saat anda mendaftar, kami memverifikasi informasi akaun anda untuk melindungi terhadap penipuan. Verifikasi ini memastikan bahwa semua penarikan dana dan transaksi pembayaran dilakukan atas nama pemilik akun yang sah.
Retensi Data
Kami menyimpan catatan akun dan riwayat pembayaran anda selama waktu yang ditentukan oleh persyaratan peraturan lokal. Anda dapat meminta penghapusan data sesuai dengan hukum privasi yang berlaku di wilayah anda.
Akses Riwayat
Buka dashboard akaun anda kapan saja untuk melihat riwayat lengkap transaksi pembayaran, tanggal penarikan dana, dan catatan verifikasi akaun. Semuanya tersedia untuk ulasan pribadi anda.
Permintaan Data
Hubungi dukungan kami untuk meminta salinan lengkap data akaun anda dalam format yang dapat dibaca. Kami memproses permintaan ini dalam kerangka waktu yang sesuai dengan hukum perlindungan data.
Perubahan Kebijakan
Jika kami mengubah syarat-syarat akaun atau kebijakan pembayaran, kami akan memberi tahu anda melalui email dan dashboard akaun anda. Anda dapat meninjau perubahan sebelum melanjutkan.